Help [Case Ebay] Cần xin lời khuyên của các bác trong trường hợp này

[thienthan]

Ngày 2.11 có nhờ 1 bác checkout ebay món hàng, nhưng hàng vừa hết nên thằng seller nó hẹn backorder nên sẽ ship sau đó 3 ngày

Sau 1 tuần không thấy nó ship thì có nhờ bác order vào để mở case thì ko còn mở được nữa ( bác order nói quá hạn deliver là ko mở case được nữa)

=> nên chỉ còn cách mở request ở paypal vì acc bác này là pp us nên ở ebay chỉ còn cách call ko cho mở case



Các bác có kinh nghiệm xem hình dùm em xem hình như này nó đã shipped chưa ( bác order nói chưa có mail shipped), và nên giải quyết case này ra sao, với lại order thế này pay cho bác order hay không?

Mong các bác đi qua xem dùm e

 

[thienthan]

.

 

[iDcomp]

Ngày 2.11 có nhờ 1 bác checkout ebay món hàng, nhưng hàng vừa hết nên thằng seller nó hẹn backorder nên sẽ ship sau đó 3 ngày

Sau 1 tuần không thấy nó ship thì có nhờ bác order vào để mở case thì ko còn mở được nữa ( bác order nói quá hạn deliver là ko mở case được nữa)

=> nên chỉ còn cách mở request ở paypal vì acc bác này là pp us nên ở ebay chỉ còn cách call ko cho mở case

View attachment 86180

Các bác có kinh nghiệm xem hình dùm em xem hình như này nó đã shipped chưa ( bác order nói chưa có mail shipped), và nên giải quyết case này ra sao, với lại order thế này pay cho bác order hay không?

Mong các bác đi qua xem dùm e

chờ qua sau 30-40 ngày thì mở case "chưa nhận được hàng"
trên ebay không có mở case ngay lúc mí đặt hàng đâu, còn chuyện nó có Ship hay không thì cũng chỉ có nó mới biết, nhiều trường hợp nó có ship nhưng không ghi chú là "đã ship" - không có căn cứ gì để mở case vào thời điểm này cả