có một cách để lấy lại nữa là úp giấy tờ tùy thân, nhưng tên facebook của em khác với tên thật, được cái ngày sinh đúng
nó mail em thế này:
-------------
Hi,
Chúng tôi không thể hỗ trợ bạn đến khi chúng tôi có thể xác minh danh tính của bạn. Để xác minh danh tính của bạn, hãy trả lời email này và đính kèm hình ảnh được quét của một trong hai giấy tờ tùy thân sau:
- Một giấy tờ tùy thân do chính phủ cấp có tên và ngày sinh của bạn.
- 2 mẫu giấy tờ tùy thân khác nhau có cùng một tên. Ngoài ra, một trong các giấy tờ tùy thân phải có ảnh hoặc ngày sinh khớp với thông tin trên trang cá nhân của bạn.
- Nếu bạn không có giấy tờ tùy thân hiển thị tên mình cũng như ảnh hoặc ngày sinh, bạn có thể cung cấp 2 mẫu giấy tờ tùy thân hiển thị cùng một tên và một giấy tờ tùy thân do chính phủ cấp có ngày sinh hoặc ảnh khớp với thông tin trên trang cá nhân của bạn.
Xem các loại giấy tờ tùy thân khác nhau mà chúng tôi chấp nhận trong Trung tâm trợ giúp:
https://www.facebook.com/help/159096464162185?ref=cr
Nếu có thể, hãy lưu (các) tệp này dưới dạng JPEG và che mọi thông tin cá nhân mà chúng tôi không cần để xác minh danh tính của bạn (ví dụ: địa chỉ, số giấy phép).
Vui lòng lưu ý rằng chúng tôi sẽ không thể hỗ trợ bạn cho đến khi chúng tôi nhận được các tài liệu thích hợp. Chúng tôi đánh giá cao sự thông cảm của bạn khi chúng tôi thực hiện những hành động này để giữ tài khoản của bạn an toàn.
Xem cập nhật từ Hộp thư hỗ trợ:
https://fb.me/8R02pWKWwwr4Dk
Cảm ơn bạn!
Nhóm Facebook
--------------
bác nào đã thử chỉ em với ạ.!!!
