Nhờ mọi người giúp đỡ...

[trieuman]

Hi all, chẳng là mình có thằng em, get code btc-e cho bạn để sell ( sell cho https://vnexmoney.com/), get kiểu gì nhầm từ 3k thành 11k, sell cho bên danhmay24h, sell xong xuôi mới biết bị nhầm, pm bên danhmay24h thì bảo phải
cung cấp cai user
redeem cai code
Thằng em mình đã pm btc-e.com để nhờ cung cấp nick đã redeem code của mình nhưng 2 tuần chưa phản hồi. Vụ này mình mong mọi người góp ý ...chứ 8k tiền đâu phải lá mít

 

[mkcvnvn]

$8k hình như giờ cũng gần 200 củ nhỉ

 

[trieuman]

uhm cậu, 200 củ

 

[ChiChi305]

@danhmay24h a zô giải quyết giúp bạn này nè :v

 

[CorazonZ]

bốc hơi rùi

 

[trieuman]

các bác ai bit cách gì liên hệ vs support btc-e.com nhanh ko nhỉ ? thg em nó xin cai user redeem cái code mà 2 tuần rồi chưa thấy trả lời

 

[Cap]

hóng

 

[huoucaoco]

nghĩ bên danhmay24h mà đã redem dc 11k rồi thì 1 là pay cả vnd cho cậu âyý. ko thì refund lại 8k
chứ làm gì có chuyện redem được rồi lại đòi user redem đó.

 

[trieuman]

@huoucaoco : Bởi thế mình mới để ở đây, mình ko đưa vào box report gì cả, đúng sai mọi người tự phân giải, làm ex thì cũng pải làm vì lương tâm tí, tiền ai chẳng thích...

 

[trieuman]

Mình mong admin có hướng phân giải trong vụ này, thiết nghĩ ko phải scam hay gì cả nhưng nếu ex làm ăn kiểu đó thì mọi người cũng nên biết thế nào

 

[trieuman]

btc-e đã support cái username redeem code, bên ex vnexmoney đã nói sang tuần thứ 2 sẽ giải quyết giùm tin tốt cho ku em đỡ phải mang nợ 8k

 

[trieuman]

Potay Xin đc cái user name từ btc-e.com theo yêu cầu của https://vnexmoney.com . Giờ nghe ku em bảo bên vnexmoney lại kiu chờ 30 ngày để kiểm tra đơn hàng có đúng ko rồi báo kết quả ,trong khi có email lúc giao dịch code tại vnex , code chưng minh , đúng username redeem code , bên vnex pay cho bên ku em mình qua bank ! Có đầy đủ thông tin hết rồi mà đến giờ vẫn phải chờ bên vnexmoney kiểm tra ! ae có ai quen bên vnexmoney nói giùm ku em mình vs

 

[o0NVT0o]

Em khuyên bác cứ vác vào cái box report đi. Cho nó nhanh. Vào đó mọi người cũng nhiệt tình hơn thông tin có hết mà 30 ngày sao

 

[trieuman]

Vì chuyện này lúc đầu là lỗi do bên ku em nhầm code ! Lúc phát hiện thì ku em đã báo cho bên vnexmoney ! và bên đó hứa sẽ giải quyết nếu có Username đã redeem code đó ! ku nó đi mỡ ticket o btc-e hơn 2 tuần support bên đó mới trả lời ddc Username của bên vnexmoney đã redeem code ! Giờ thì vào suppport bên redeem code lại nói đủ lý do kiểm tra này nọ , đúng giao dich hay ko vv.. hẹn 30 ngày trả lời ...
-Giờ hỏi các bác như vậy có post vào bên BOX Report đc ko vây ? Bây giờ phải làm thế nào ae giúp phát !

 

[trieuman]

Bác @danhmay24h hy vọng bác giải quyết giùm cho ku em vs

 

[cnd]

Nhanh gọn thì sang report nhé, chỉ là nhờ người phân xử giúp khi các bên không tìm được tiếng nói chung thôi, có gì đâu mà ngại với chả sợ.

 

[danhmay24h]

Đầu tiên xin phép chào và chúc sức khỏe toàn thể anh em mmo yêu mến !
Mình thật sự không biết là có topic này đâu, Hôm nay bạn chủ topic này vào comment trên topic exchange của mình thì mình mới biết, khổ quá bạn ấy gọi luôn có phải hiểu ngay và khỏi phải lập topic này không .

Mình xin có vài lời như sau:


Vấn đề bạn chủ topic nói bên bộ phận hỗ trợ của mình đã nói rõ và cho em bạn hướng xử lý rồi, có gửi mail và trao đổi qua điện thoại + kênh support trên sàn vnexmonet.com

*) Việc tự nhiên mà nhầm 3k thành 11k xong quá 3 ngày không liên hệ vì chưa biết nhầm, xong lại bảo người khác gửi nên không biết, .... nó cũng làm bên vnexmoney của mình phải xem xét kỹ lưỡng, khi xác định em bạn chính xác là chủ nhân code thì đương nhiên em bạn sẽ nhận không thiếu 1 đồng nào hết bạn nha.

Khi em bạn liên hệ bên mình đã tiếp nhận và đưa ra hướng + thời gian xử lý rồi nha. Hãy hỏi rõ em bạn để biết

Bên mình chưa bao giờ thiếu trách nhiệm với bất cứ 1 khách hàng nào, cho dù cái sai là từ phía khách hàng.

Nếu có thắc mắc gì bạn + em bạn vui lòng liên hệ thẳng cho mình theo số 0977641416 nha.

Topic close tại đây. Vì chuyện không có gì để phải hỏi hay bàn tán, đúng thời hạn + cách xử lý như đã trao đổi với em bạn thì bên mình sẽ xử lý xong.

Cảm ơn các bạn đã đọc nha. Chúc toàn thể anh em kiếm được thật nhiều tiền trong mùa bão Bitcoin này nha .

Thân !
https://vnexmoney.com