Sau khoảng hơn 7 ngày contact, hôm nay JSS đã trả lời ticket cho tớ, nội dung như sau:
Nhưng hiện giờ $ Pending vẫn chưa về acc để tớ mua Position. Lúc đầu contact tớ đã nói nó là chuyển $ về để tớ mua Position rồi mà giờ nó vẫn trả lời linh tinh như vậy mà chưa chuyển $ về cho tớ nữa. Giờ làm sao đây nhỉ?
Our apologies for the delay in response. Your withdrawal is pending since you funded your account and then tried to withdraw it. This is not allowed. Funding has to be used to purchase positions. You will note this on the withdrawal page: Withdraw Money from Your JSS Account
Note: Money added to your JSS account through "external funding" must be used to buy positions in JSS, JSS-Tripler, JSS-Warp, and/or JSS-Booster. Newly added funds (from "external funding") may not be withdrawn from your JSS account before buying positions in the above programs.
We can delete the withdrawal and you can use the funds to purchase positions, but not withdraw.
Nhưng hiện giờ $ Pending vẫn chưa về acc để tớ mua Position. Lúc đầu contact tớ đã nói nó là chuyển $ về để tớ mua Position rồi mà giờ nó vẫn trả lời linh tinh như vậy mà chưa chuyển $ về cho tớ nữa. Giờ làm sao đây nhỉ?