Tài khoản paypal của mình hôm nay lần đầu tiên sau 5 năm dùng paypal đã bị 1 thằng chó nào hack và chuyển về tk của nó 240$.
nó xóa transaction id đi, nó xóa tk credit card của mình đi để tk của mình thành unverify, nó còn định add thêm email của nó vào,
mình đã kịp đổi password. có gửi tận 3 cái email messages cho paypal support nhưng chưa thấy trả lời.
Bây giờ, mình chỉ quan tâm, có cách nào để lấy lại số tiền 240$ đó ko? Xin help mình. Số tiền cũng lớn với mình. Chỉ mới xảy ra 3h30 chiều hôm nay thôi. Thử gọi liền cho support nhưng ngoài giờ làm việc của nó.
Đây là log email ghi lại những action của nó:
-----
Bổ sung: mình thử depute transaction nhưng vì bằng cách nào đó nó đã xóa đi toàn bộ thông tin trans id nên khi nhập vô không được.
--
Update 9h30 ngày 28/11/2015: đã có thông tin mới.
Tình hình thế này, thằng hacker đó hack vào tk của mình, chuyển vào 1 tk khác 240$.
Xong nó lấy cắp luôn tài khoản paypal đó của mình và "tốt bụng" tạo cái mới cho mình.
Đến sáng nay, bên paypal đã gọi cho mình và cuối cùng cũng giải quyết được, trả về cho mình tài khoản cũ, và block số tiền 240$ đó đi, limit tài khoản thằng đó, đang đợi nó trả lời, và trong 10 ngày nhiều khả năng mình sẽ nhận lại được tiền.
Vì đang ở tk cũ nên mình có thể check dc trans history được rồi.
Đây là cái hình:
Hiện tại bây giờ, mình nắm giữ được toàn bộ thông tin cá nhân của nó (địa chỉ, số đt nhà, di động, kể cả mã thẻ credit card)
, mọi người chỉ kế cho mình làm sao xử lý thằng này. thằng này nhà nó chung tp với mình, cách cũng khoảng 3-4 km thôi
----------------
UPDATE 11h ngày 28/11/2015: thật là nhanh. chỉ sau 2 tiếng nói chuyện đt với bên support, họ claim giùm mình dispute và chỉ trong sáng nay, mình đã nhận lại toàn bộ đầy đủ 240$ và tài khoản đã được gỡ limit. xin cám ơn các bạn đã theo dõi.
