Waiting for Answer Closed !

Status
Not open for further replies.
Tôi đã kiểm tra các account shifter của H, sau khi ghi nhận 1 tài khoản 25port không thể chi trả, chúng tôi đã tiến hành thanh lý 2 tài khoản 50port của H, các tài khoản này còn ít ngày, và chúng tôi đã lấy nó để bù vào khoản nợ 11tr2 từ 1 tài khoản 25port này, chúng tôi đã thanh lý và thu về tổng 2 account là 12tr8. Vì vậy trong trường hợp này H vẫn còn 1tr6, chúng tôi sẽ tiến hành hoàn trả nó ngay lập tức. Chúng tôi biết rằng 1tr6 này có thể ảnh hưởng rất lớn đến uy tín của VNPROXY.NET trong tương lai và chúng tôi thành thật xin lỗi với sự cố này. Nhưng chúng tôi cũng mong khách hàng thông cảm rằng, chúng tôi là người làm dịch vụ, khi 1 khách hàng nợ tiền và không thanh toán, chúng tôi có quyền thu hồi dịch vụ và không hoàn trả bất cứ thứ gì, nhưng ở đây chúng tôi sẽ hoàn trả 1tr6 chênh lệch này như là để CHẤM DỨT SỰ VIỆC Ở ĐÂY. Xin lỗi H vì sự bất tiện này !
1 là ông chứng minh đầy đủ ngày tôi mua dịch vụ của ông và ngày hết hạn
trong thời gian đó tôi không hề sử dụng vậy và ông cũng là người nhận thanh lý cho tôi vậy khi bán được ông không báo cho tôi và bên giờ tôi mất quyền kiểm soát . Thì khoảng thời gian chênh lệch của 4 acc nó không như ông nói .
Và đây là thái độ làm việc của bên dịch vụ chất lượng kém như ông . Tôi sẽ giữ post này thay vì nhận tiền và chấm dứt sự việc vì tôi không có sai
 
Tôi không dùng dịch vụ proxy của ông, chỉ là một lập trình viên bình thường. Nhưng nếu nhiều khách báo và tình trạng này xảy ra liên tục, thì rõ ràng hệ thống đang có lỗi bảo mật, ông nên kiểm tra lại.
chào b, trường hợp này tôi có thể nói rằng là do lỗi bên chúng tôi, vì trong account này có nhiều member, cụ thể là 6 member, khách hàng H đang sử dụng 2 member, chính vì thế có thể khi có 1 khách hàng mới vào sử dụng trong account này, có thể họ chưa quen với kiểu sử dụng như thế này dẫn đến đã add ip nhầm vào member của H, sự việc này đã xảy ra từ lâu và đã giải quyết ổn thỏa, và ko tái diễn sau này nữa.
 
chào b, trường hợp này tôi có thể nói rằng là do lỗi bên chúng tôi, vì trong account này có nhiều member, cụ thể là 6 member, khách hàng H đang sử dụng 2 member, chính vì thế có thể khi có 1 khách hàng mới vào sử dụng trong account này, có thể họ chưa quen với kiểu sử dụng như thế này dẫn đến đã add ip nhầm vào member của H, sự việc này đã xảy ra từ lâu và đã giải quyết ổn thỏa, và ko tái diễn sau này nữa.
Còn việc tôi mất gb ở oxylab sao ông không giải quyết .6$ x 42gb ông bảo là do nhà cung cấp với lỗi của tôi ?
 
Còn việc tôi mất gb ở oxylab sao ông không giải quyết .6$ x 42gb ông bảo là do nhà cung cấp với lỗi của tôi ?
Nói chung là do tại khách xài hết á chứ dịch vụ vẫn thu tiền đúng quy trình nhá :popo_big_smile:
 
Nói chung là do tại khách xài hết á chứ dịch vụ vẫn thu tiền đúng quy trình nhá :popo_big_smile:
:D Nhiều người inbox riêng cho em cũng bảo bị mà ít nên họ không post . Em bị nhiều quá rồi nên post chờ admin giải quyết và cảnh báo cho mọi người luôn
 
1 là ông chứng minh đầy đủ ngày tôi mua dịch vụ của ông và ngày hết hạn
trong thời gian đó tôi không hề sử dụng vậy và ông cũng là người nhận thanh lý cho tôi vậy khi bán được ông không báo cho tôi và bên giờ tôi mất quyền kiểm soát . Thì khoảng thời gian chênh lệch của 4 acc nó không như ông nói .
Và đây là thái độ làm việc của bên dịch vụ chất lượng kém như ông . Tôi sẽ giữ post này thay vì nhận tiền và chấm dứt sự việc vì tôi không có sai
Tôi đã thông báo cho bộ phận kĩ thuật và sau khi kiểm tra, kết quả như sau:
- Tài khoản haido11 -> ngày hết hạn là 10/12 -> thanh lý vào ngày 2/12 được 7tr
- Tài khoản namlee8 -> hết hạn ngày 8/12 -> thanh lý vào ngày 30/11 được 5tr8
- Tài khoản namlee10 : tài khoản này nợ và H ko thể chi trả
Tổng thanh lý 2 tài khoản 12tr8 , tiền H nợ là 11tr2 , mình nợ H 1tr6, rất tiếc khi xảy ra sự cố này , chúng tôi đang tiến hành hoàn trả 1tr6 cho H và coi đây là bài học đắt giá để cải thiện chất lượng dịch vụ
 
Còn việc tôi mất gb ở oxylab sao ông không giải quyết .6$ x 42gb ông bảo là do nhà cung cấp với lỗi của tôi ?
Chưa sd dịch vụ bên này bh nhưng bác cho em hỏi 1 câu với ạ. Giá 0.6$/ GB vậy sao bác không mua thẳng trên web mà dùng solo 1 mình nhĩ, thấy giá = giá site mà ta. Hay có chức năng khác bọt nhĩ
 
Còn việc tôi mất gb ở oxylab sao ông không giải quyết .6$ x 42gb ông bảo là do nhà cung cấp với lỗi của tôi ?
Chúng tôi hiểu rằng khi khách hàng phàn nàn về vấn đề gì đó thì họ luôn nghĩ rằng lỗi là ở chúng tôi, vì thế chúng tôi đã tiến hành kiểm tra ngay sự cố này, nhưng chúng tôi không phát hiện bất kĩ sự cố nào ở đây cả, rất có thể đó là lỗi chủ quan của khách hàng khi sử dụng proxy sai cách, ko kiểm soát được hoạt động của proxy dẫn đến sự cố này.
 
Chưa sd dịch vụ bên này bh nhưng bác cho em hỏi 1 câu với ạ. Giá 0.6$/ GB vậy sao bác không mua thẳng trên web mà dùng solo 1 mình nhĩ, thấy giá = giá site mà ta. Hay có chức năng khác bọt nhĩ
6$ bác ạ . vì mua ở site chính nó phải verify ấy
 
Tôi đã thông báo cho bộ phận kĩ thuật và sau khi kiểm tra, kết quả như sau:
- Tài khoản haido11 -> ngày hết hạn là 10/12 -> thanh lý vào ngày 2/12 được 7tr
- Tài khoản namlee8 -> hết hạn ngày 8/12 -> thanh lý vào ngày 30/11 được 5tr8
- Tài khoản namlee10 : tài khoản này nợ và H ko thể chi trả
Tổng thanh lý 2 tài khoản 12tr8 , tiền H nợ là 11tr2 , mình nợ H 1tr6, rất tiếc khi xảy ra sự cố này , chúng tôi đang tiến hành hoàn trả 1tr6 cho H và coi đây là bài học đắt giá để cải thiện chất lượng dịch vụ
ông show log sử dụng data của user ra và giao dịch chứ giờ ông nói 1m tôi cũng phải nghe à
 
ông show log sử dụng data của user ra và giao dịch chứ giờ ông nói 1m tôi cũng phải nghe à
chào bạn, việc show log sử dụng data hay user đó không phải là quyền hạn của chúng tôi, chúng tôi đã ghi nhận việc đồng ý thanh lý các tài khoản và đã rất cố gắng để thanh lý các tài khoản đó nên việc show data hay user như H nói hoàn toàn không có ý nghĩa.
 

Attachments

  • cv342.JPG
    cv342.JPG
    65.6 KB · Views: 113
chào bạn, việc show log sử dụng data hay user đó không phải là quyền hạn của chúng tôi, chúng tôi đã ghi nhận việc đồng ý thanh lý các tài khoản và đã rất cố gắng để thanh lý các tài khoản đó nên việc show data hay user như H nói hoàn toàn không có ý nghĩa.
thôi mất thời gian , ông chờ mà vào giải thích post scam với admin
 
nếu là vấn đề thanh toán thì bên cung cấp chỉ cần nhắc nhở gia hạn trước ngày thanh toán cuối cùng, khách không thanh toán thì huỷ thôi, chứ làm kiểu chờ khách thanh toán rồi lấy chỗ khác bù vào thì toang:popo_burn_joss_stick::popo_burn_joss_stick::popo_burn_joss_stick:
 
1.png
2.png
3.png
4.png
5.png
6.png
7.png


8.png


Bạn Khương này rõ ràng là biết SSH và proxy khác nhau, proxy ko dùng dc trên bitvise vẫn bán cho khách, mà mình đã hỏi ngay từ lúc mới mua. Bạn này làm chuyên về SSH mà nói không biết , chuyên lừa gà, newbie ăn tiền của họ... Đề nghị admin xử lý chuyển này 1 lần luôn đi
 
bán dịch vụ mà toàn bảo bán chả có lời lãi gì nên lỗi gì thì khách cứ chịu hết đi nha :popo_big_smile:
 
View attachment 209293View attachment 209294View attachment 209295View attachment 209296View attachment 209297View attachment 209298View attachment 209299

View attachment 209300

Bạn Khương này rõ ràng là biết SSH và proxy khác nhau, proxy ko dùng dc trên bitvise vẫn bán cho khách, mà mình đã hỏi ngay từ lúc mới mua. Bạn này làm chuyên về SSH mà nói không biết , chuyên lừa gà, newbie ăn tiền của họ... Đề nghị admin xử lý chuyển này 1 lần luôn đi
Giọng văn trên mmo4me 1 kiểu, mà trong skype 1 kiểu. Ông này đa sắc thái à.
Không biết vấn đề nằm ở đâu mà cái cách nói chuyện của ông surport này thì NEXT ĐI.
Thế nên toàn mua hàng của nước ngoài, đặc biết là Nga Ngố, mình chửi cha nó nó cũng dạ vâng =)))
 
View attachment 209293View attachment 209294View attachment 209295View attachment 209296View attachment 209297View attachment 209298View attachment 209299

View attachment 209300

Bạn Khương này rõ ràng là biết SSH và proxy khác nhau, proxy ko dùng dc trên bitvise vẫn bán cho khách, mà mình đã hỏi ngay từ lúc mới mua. Bạn này làm chuyên về SSH mà nói không biết , chuyên lừa gà, newbie ăn tiền của họ... Đề nghị admin xử lý chuyển này 1 lần luôn đi
Nếu là em thì em xin cúng 60k từ câu nói khó chịu đầu tiên rồi
 
Status
Not open for further replies.

Announcements

Today's birthdays

Forum statistics

Threads
420,337
Messages
7,096,828
Members
172,353
Latest member
crystalmarinabay
Back
Top Bottom