Tranh chấp AP với Site Vaultbux, không hiểu AP nói gì ! mong giúp đỡ

Joined
Aug 4, 2011
Messages
40
Reactions
13
MR
0.001
Tình hình là mình mở một tranh chấp bằng AP với site Vaultbux, hôm nay AP gửi về cho mình 2 cái email mình đã dùng GG dịch nhưng không hiểu AP muốn nói gì !!! Bạn nào có kinh nghiệm trong việc tranh chấp bằng AP hoặc khá về Tiếng Anh mong giúp đỡ. 2 Email mà AP gửi về như sau :

Email 1 :
Hello Norian Mansor,

Your immediate attention is required. An AlertPay member has notified us that they wish to dispute a transaction.

These are the details of the disputed transaction:
Date: August 16, 2011 10:37:07 AM
Amount: $xx.xx USD
Reference Number: xxxx-xxxx-xxxx

Please contact [email protected] within five (5) business days and respond to this ticket to resolve this issue promptly. If we do not hear from you within five (5) business days and you do not co-operate, the resolution will work in your customer's favor and the funds may be pulled from your AlertPay account.

To the member who filed this dispute: If the seller fails to respond to this ticket within 5 business days, it is your responsibility to reply to this ticket to let us know whether or not you have resolved your dispute. If you do not respond within ten (10) business days, we will assume that you have resolved the issue with the seller and we will close this dispute.
Thank you for your understanding.

Email 2 :

Hello,

Thank you for contacting AlertPay's Resolutions department.

We are in the process of resolving your transaction dispute. However, to reach a prompt resolution, you must respond to the Contact Request email that we sent to both you and the seller. Please take some time to read the instructions and respond accordingly.

If you do not respond to the Contact Request within 10 days, we will assume that you have resolved the issue with the seller and we will close this dispute.

Please do not respond to this email.

Regards,
 
hơ hơ, chưa xài AP lần nào nên chả bik giúp bạn, dịch diúp cái mail vậy :p

Hãy chú ý. Một người dùng AP đã thông báo với chúng tôi rằng họ muốn tranh chấp một giao dịch

Đây là chi tiết về giao dịch bị tranh chấp
Date: August 16, 2011 10:37:07 AM
Amount: $xx.xx USD
Reference Number: xxxx-xxxx-xxxx

Vui lòng liên lạc với [email protected] trong vòng 4 ngày (business days là các ngày không tình thứ 7 và CN nhé) và phản hồi cho chúng tôi để giải quyết vấn đề này kịp thời. Nếu trong vòng 5 ngày bạn không liên lạc với chúng tôi và bạn không hợp tác,, vấn đề sẽ được giải quyết theo hướng có lợi cho khách hàng của bạn và tiền có thể bị trừ vào tài khoản AP của bạn.

Dành cho người yêu cầu tranh chấp: Nếu người bán không hồi âm thư này trong vòng 5 ngày, trách nhiệm của bạn là phải hồi âm lại cho chúng tôi để cho chúng tôi biết bạn có muốn giải quyết tranh chấp hay không. Nếu bạn không hồi âm trong 10 ngày, chúng tôi xem như bạn đã giải quyết được vấn đề và chúng tôi sẽ đóng tranh chấp.

Cám ơn bạn đã liên hệ với bộ phận giải quyết tranh chấp của AP

Chúng tôi đang trong quá trình giải quyết giao dịch tranh chấp của bạn. Tuy nhiên, để có được hướng giải quyết kịp thời bạn phải liên lạc với email mà chúng tôi đã gửi cho cả bạn và người bán. Vui lòng dành ít thời gian để đọc hướng dẫn và phản hồi phù hợp.

Nếu bạn không liên lạc với email được yêu cầu trong vòng 10 ngày, chúng tôi xem như bạn đã giải quyết được vấn đề và chúng tôi sẽ đóng tranh chấp.
 
Upvote 0
Email 1: Site Vaultbux mở tranh chấp với bạn, khiếu kiện đòi lại tiền, AP gửi mail thông báo để bạn phản hồi lại.
Email 2: Bạn có 10 ngày để bải nại (bằng chứng nhận tiền từ site đó, ví dụ như clicks, tiền trong balance v.v....), sau đó AP sẽ xem xét và đóng lại khiếu kiện trên.
Thân!
 
Upvote 0
Hình như mail 1 là mail của AP gửi cho acc AP của Vaultbux, nên nó mới yêu cầu Vaultbux (tên acc là Norian Mansor)contact với người mở tranh chấp là "[email protected]", mà sao bạn lại có được cái mail này nhỉ, không biết mình có nhầm không (?)
 
Upvote 0
AP tranh chấp cũng được hở?
 
Upvote 0
AP nó cho bạn ,Vaultbux 3 mặt 1 lời cùng nhau tranh luận,nó ở giữa xem xử lý ,công khai cuộc nói chuyên giữa 2 bên cùng biết nội dung.
Mail 1 nó yêu cầu thằng Vaultbux trả lời trong vòng 5 ngày thương mại nếu trong 5 ngày Vaultbux không trả lời ,bạn phải hồi âm lại cho AP trong vòng 10 ngày thương mại để AP lấy tiền về
Mail 2 có trước mail 1 yêu cầu 2 bên bạn và Vaultbux cùng trả lời tranh chấp với tiêu đề Contact Request ở mail 1 chứ không phải tiêu đề ở mail 2
 
Upvote 0
AP nó cho bạn ,Vaultbux 3 mặt 1 lời cùng nhau tranh luận,nó ở giữa xem xử lý ,công khai cuộc nói chuyên giữa 2 bên cùng biết nội dung.
Mail 1 nó yêu cầu thằng Vaultbux trả lời trong vòng 5 ngày thương mại nếu trong 5 ngày Vaultbux không trả lời ,bạn phải hồi âm lại cho AP trong vòng 10 ngày thương mại để AP lấy tiền về

Hiện tại đã quá 5 ngày mà không thấy Vaultbux trả lời gì hết, vậy theo bạn mình thông báo với AP bằng địa chỉ email mà AP gửi cho mình hay phải vào đâu bạn vui lòng chỉ giúp mình nha. Cảm ơn trước
 
Upvote 0
nếu thằng vaulbux hok trả lời thì mình nghỉ vài ngày nữa bạn sẽ nhận dc tiền :D
 
Upvote 0

Announcements

Today's birthdays

Forum statistics

Threads
418,889
Messages
7,077,817
Members
170,949
Latest member
TuanDarcy

Most viewed of week

Most discussed of week

Most viewed of week

Most discussed of week

Back
Top Bottom