[REPORT] Rút ATM báo lỗi giao dịch không thành công nhưng trừ tiền !

[losslala]

Hôm nay đang chạy ra rút thì bị báo lỗi, vì gấp nên mình charge ở ATM khác banks cho nó gần cũng chả ảnh hưởng gì
Lần 1: mình rút 2tr và nó bảo giao dịch không thành công => Rút thẻ đi về
Lần 2: cũng rút 2tr và giao dịch nó cứ load mãi nó bảo giao dịch quá thời gian quy định bạn có muốn thử lại không ? => Nản quá đi về check bank thì thấy bị mấy 4tr mặc dù chưa nhận được đồng nào !

Thật ra đây là lần thứ 2 em bị như này rồi ý, bực không chịu được nhưng lần trước nó refund khá là nhanh không biết có nên ra banks để bảo nó k nữa.

 

[Permiser]

rồi sao ? bank làm việc trên này à mà report ?

 

[kalista]

Gặp trường hợp này thì call lên call center trước, nó giải quyết cũng nhanh mà. Khi nào không ổn thì hãy ra branch

 

[Jzzz]

Yên tâm là nó sẽ refund lại, còn ko thì bạn có thể call lên ngân hàng. Khác bank mà lại quá 4h chiều nên refund hơi lâu

 

[volumedead]

Không mất tiền được đâu, qua ngày hôm sau nó sẽ rf

 

[HMIT]

bạn quay lại cây ATM xem, giờ chắc tiền nó chui ra rồi đó

 

[losslala]

Yên tâm là nó sẽ refund lại, còn ko thì bạn có thể call lên ngân hàng. Khác bank mà lại quá 4h chiều nên refund hơi lâu

Chắc vậy cậu ạ nhưng mình rút từ 3h30 cơ :/ mà giờ vẫn chưa có haiz thủ tục mong nó đơn giản chứ lằng nhằng thì mệt

 

[duongchuot]

Chắc vậy cậu ạ nhưng mình rút từ 3h30 cơ :/ mà giờ vẫn chưa có haiz thủ tục mong nó đơn giản chứ lằng nhằng thì mệt

thủ tục thì ra bank của bạn điền vào cái đơn khiếu nại là được thôi. trong vóng 1 tuần sẽ được refund

 

[saigonit]

Không cần ra bank làm gì, cứ call hotline 2 thằng nó sẽ check 1 số thông tin, chậm nhất 1 tuần tiền lại về chỗ cũ

 

[duongchuot]

Không cần ra bank làm gì, cứ call hotline 2 thằng nó sẽ check 1 số thông tin, chậm nhất 1 tuần tiền lại về chỗ cũ

Cái đó tùy bank, có bank nó làm khiếu nại luôn cho khách, có bank bắt khách hàng ra quầy làm.
Cứ call lên bank xem nó hướng dẫn thế nào thôi

 

[volumedead]

Gặp nhiều trường hợp như này rồi, đối soát hôm sau sẽ rf lại