Chuyện là mình tham khảo trên diễn đàn biết đến thằng IONOS, hosting 1 đô/ 1 tháng.
Mình đăng kí dùng thử với thông tin đăng kí khác trên Visa.
Sau thanh toán xong chờ 24h thì được thông báo là đơn hàng không thành công.
Mình để nghị hoàn tiền thì bên đó báo:
Thank you for contacting IONOS.
We understand that you are requesting for a refund however we ca not process a refund for a payment we have not collected.
You may check your bank account and the payment you are referring to is in pending. That means that the funds is still in your bank but is on hold due to
process called Authorization hold. The funds that is currently on hold will be released automatically in the next few days.
However, if you wish not to wait, you may contact your bank to have the funds manually release.
Đọc trên diễn đàn thì cũng có thành viên chờ hoàn tiền mà vẫn không về tài khoản.
Có anh em nào rành về cái này thì giúp mình với.
Xử lý như thế nào?
Mình đăng kí dùng thử với thông tin đăng kí khác trên Visa.
Sau thanh toán xong chờ 24h thì được thông báo là đơn hàng không thành công.
Mình để nghị hoàn tiền thì bên đó báo:
Thank you for contacting IONOS.
We understand that you are requesting for a refund however we ca not process a refund for a payment we have not collected.
You may check your bank account and the payment you are referring to is in pending. That means that the funds is still in your bank but is on hold due to
process called Authorization hold. The funds that is currently on hold will be released automatically in the next few days.
However, if you wish not to wait, you may contact your bank to have the funds manually release.
Đọc trên diễn đàn thì cũng có thành viên chờ hoàn tiền mà vẫn không về tài khoản.
Có anh em nào rành về cái này thì giúp mình với.
Xử lý như thế nào?
