Mẫu gửi mail khiếu nại megatypers/protypers
Dùng chính email bạn dùng để tạo tk trên web của mega và soạn mail gửi đến địa chỉ
[email protected] với subject: Submittal of payment (hoặc bạn nào khá tiếng anh 1 chút có thể tự nghĩ ra subject khác) với nội dung như sau:
Typer account Username: điền địa chỉ email bạn dùng để tạo tk mega
Typer account Password: điền password của bạn
Payment ID - Liberty Reserve account number: điền số tk LR (với các tk gần đây từ tháng 4 đến tháng 5 thì tất cả dùng chung 1 số ví LR là U6343461 nhưng có 1 số trường hợp các tk tạo trước đó có số ví khác, các bạn có thể xem số ví trong mục Profile and Payment trên web của mega)
Session/Payment Date: Điền ngày giờ mà tk được báo reset trong mục payment history
Expected Amount: Số $ báo reset tương ứng trong mục Payment history
Date when Amount was gained: Ngày bạn đạt đến mức đủ để reset (cái này các bạn phải tự nhớ - chẳng hạn mega thường reset vào lúc 5h chiều thứ 2 theo giờ của server mega tương ứng với 5h sáng thứ 3 của Việt Nam - thời điểm mega tính để reset các tk là 11h trưa thứ 2 - tương ứng với 11h đêm thứ 2 theo giờ Việt Nam. Nên nếu bạn nào làm tiếp sau 11h đêm thì số $ bạn gõ sẽ được tính sang tuần sau. Vì vậy nếu tuần này bạn được reset thì ngày mà bạn gõ đạt đến mức để mega reset và báo trong mục Payment History bạn chỉ nên để ở đây là chủ nhật hoặc thứ 2)+
Sau đó nhớ attach kèm file chụp màn hình về giao dịch này trong mục Payment History để gửi cho bộ phận support