Ask Hoàn tiền trên Appstore

[tranquytung]

Mình cần hỏi về vấn đề hoàn tiền trên Appstore vì lỡ gia hạn in app Picsart, đã lên web xin refund nhưng họ từ chối 2 lần vì lý do ko đủ điều kiện. Không biết tại sao lại ko đủ điều kiện vì mới mua chưa đc 1 tuần mà báo ko đủ điều kiện. Đã chat + gọi với rất nhiều support nhưng họ đều không hỗ trợ đc. Nhờ các cao nhân giúp em với ạ

 

[VirgoOx]

chắc chỉ 1-3 ngày là đc thôi c. Bữa mình cũng mua picart dùng 1 hôm xong đòi lại tiền đc luôn

 

[leenguyen69]

Nếu mua inapp thì subscriptions do store quản lí, lúc đó liên hệ Appstore Apple or Google play mà đòi lại tiền, bảo bị hack or trẻ con phá. Còn mua thông qua web của nó thì khó đòi

Request a refund for apps or content that you bought from Apple - Apple Support

Some purchases from the App Store, iTunes Store, Apple Books, or other Apple services might be eligible for a refund. You can use any device with a web browser to request a refund.

support.apple.com

Learn about Google Play refund policies - Google Play Help

Google may give refunds for some purchases made through Google Play’s billing system, based on the refund policies described below. Refund policies are different depending on what you bought, wh

support.google.com

 

[tranquytung]

Nếu mua inapp thì subscriptions do store quản lí, lúc đó liên hệ Appstore Apple or Google play mà đòi lại tiền, bảo bị hack or trẻ con phá. Còn mua thông qua web của nó thì khó đòi

Request a refund for apps or content that you bought from Apple - Apple Support

Some purchases from the App Store, iTunes Store, Apple Books, or other Apple services might be eligible for a refund. You can use any device with a web browser to request a refund.

support.apple.com

Learn about Google Play refund policies - Google Play Help

Google may give refunds for some purchases made through Google Play’s billing system, based on the refund policies described below. Refund policies are different depending on what you bought, wh

support.google.com

mình có nói do trẻ con nghịch mà người ta còn không hoàn lại á bn, người ta nói xin lỗi này nọ rồi nói không giúp được (

 

[tranquytung]

chắc chỉ 1-3 ngày là đc thôi c. Bữa mình cũng mua picart dùng 1 hôm xong đòi lại tiền đc luôn

thấy nhiều người refund picsart dễ á, của mình mua qua visa lúc đòi refund thì n báo ko đủ điều kiện mới lạ. Chả biết lỗi gì nữa

 

[leenguyen69]

mình có nói do trẻ con nghịch mà người ta còn không hoàn lại á bn, người ta nói xin lỗi này nọ rồi nói không giúp được (

Người ta là ai Picsart hay bên appstore? Bên picsart nó ko giúp dc là đúng r, trách nhiệm ko phải của nó nếu mua Inapp trên dt. Còn bên appstore thì khả năng cao lấy lại dc tiền mà.

 

[tranquytung]

Người ta là ai Picsart hay bên appstore? Bên picsart nó ko giúp dc là đúng r, trách nhiệm ko phải của nó nếu mua Inapp trên dt. Còn bên appstore thì khả năng cao lấy lại dc tiền mà.

trên appstore đó b, mình hỏi support của apple chứ mình cũng biết bên Picsart sao can thiệp đc mà hỏi ngta b

 

[leenguyen69]

trên appstore đó b, mình hỏi support của apple chứ mình cũng biết bên Picsart sao can thiệp đc mà hỏi ngta b

Đây bên appstore nó có cả option yêu cầu hoàn tiền do trẻ em nữa mà bn ko dc thì chắc do nhân phẩm r

 

[tranquytung]

View attachment 209005

View attachment 209005

Trc mình cũng hoàn nhiều r mà, cũng chọn do trẻ con bấm mua tiền cũng hoàn về luôn. Lần này k về mới thắc mắc còn báo ko đủ điều kiện nữa mới lên đây tìm cao nhân nào bt lỗi gì k