Ask Đã trừ tiền credit nhưng website báo chưa nhận đc tiền

Hi,

Mình có mua cái tên miền trên namehero, nó tích hợp stripe. Mình thanh toán xong, tin nhắn trừ tiền trả về, check cũng thấy đã bị trừ tiền, nhưng giao dịch không hoàn thành. Mình đã contact namehero và báo cung cấp transaction id, mình gọi lên tổng đài Sacombank, họ bảo không có, nếu bên kia không hoàn thành thì sau 7 ngày tự động tiền về (k biết đúng không).

AE giờ mình nên làm gì nhỉ?

 

[Lucky94]

Hi,

Mình có mua cái tên miền trên namehero, nó tích hợp stripe. Mình thanh toán xong, tin nhắn trừ tiền trả về, check cũng thấy đã bị trừ tiền, nhưng giao dịch không hoàn thành. Mình đã contact namehero và báo cung cấp transaction id, mình gọi lên tổng đài Sacombank, họ bảo không có, nếu bên kia không hoàn thành thì sau 7 ngày tự động tiền về (k biết đúng không).

AE giờ mình nên làm gì nhỉ?

đúng r bác. nhiều bank đợi 14 đến 20 ngày hoàn nữa.

 

[luxubushops]

kiểu nó trừ tiền nhưng không chấp nhận hoàn thành giao dịch vì các lý do như không chấp nhận thanh toán từ VN. Bản chất giao dịch đó đc hủy luôn rồi nên sẽ không lên sao kê, hạn mức của bạn vẫn còn nguyên.