Chia buồn cùng bác.
99% không lấy lại được. Và nếu hên có lấy lại được thì 1k gift cũng sẽ ra đi.
Bản thân mình đã mất 7k trong tài khoản amz và cũng không lấy lại được cho dù người nhà bên Mỹ cũng làm đủ cách.
Nhiều nguyên do:
1. Có thể là bác sử dụng dịch vụ địa chỉ mua hàng hộ, tuy nhiên vì một lí do nào đó đang có tranh chấp với lại amazon ví dụ sử dụng tài khoản Prime 1 tháng nhưng không charge được thẻ tín dụng v.v sau đó lại mở tài khoản khác sử dụng Trial tiếp tục.
2. Bị report do cheat các network offer hoặc nạp gift đen, lưu ý là cho dù gift đen hay gift từ offer đều được đánh dấu vào "lllegal Giftcard" ---> bất hợp phát vì đã fake nhân thân.
Support của Amz bác gọi lên cũng không ăn thua đâu, chỉ có bộ phận Verification Department mới đủ thẩm quyền giải quyết, nhưng bộ phận này chỉ liên lạc thông qua FAX và rất hiếm khi gỡ thành công.
