Thật sự mà nói viettel cấp lại sim đúng quy trình rùi. Nếu đứng ở viettel thì nó củng sợ khách hàng dàn cảnh là đưa CMND cho ng khác dùng rùi cấp pass tài khoản để chuyển tiền rùi qui trách nhiệm do lỗi viettel.Mình không binh vì mình xài mobi. Nhưng phải nghỉ đủ các trường hợp thôi