Tâm sự của một coder

frankinstein

Newbie
Joined
Oct 14, 2015
Messages
1
Reactions
6
MR
0.000
Xin chào members,

Chẳng giấu gì các bạn, mình là một newbie của MMo4Me, mình ko giao dịch nhiều trên 4rum vì đã có anh trưởng nhóm tham gia rồi.
nhưng team mình là đã tham gia Freelancer và Vlancer. fiverr,...được 3 năm.

Bọn mình rất vui vì sau khi anh ấy tham gia forum, anh ấy đã nhận rất nhiều việc về cho nhóm về autoit, C#, php...
Team chúng mình biết rằng, vì làm việc chủ yếu quá mạng, nên để có được sự tin tưởng của khách hàng và uy tín cho cả team,
bọn mình đã & luôn luôn cố gắng làm việc nhiệt tình và hỗ trợ khách hàng thật tốt.

Nhưng, có một số khách hàng mà anh trưởng nhóm nhận về, đã không màng đến những công sức tụi mình bỏ ra, ngồi hàng giờ hàng ngày để kiếm được những đồng tiền ít ỏi.

1, Có những khách hàng, yêu cầu làm tool raó riết, hối bọn mình nhanh để đáp ứng công việc của các bạn ấy. Nhưng khi bọn mình demo sớm, demo xong xuôi hết bạn ấy lại nói " sao làm nhanh vậy, giảm giá bớt chút đỉnh đi, bớt cho em 50k đi" Cái tool 500k, sau khi bàn bạc thì ok giá cả theo chức năng của tool. Vì muốn hài lòng khách, bọn mình luôn cố gắng hoàn thành để đáp ứng kịp cv của bạn ấy...nhưng bạn ấy cứ kì kèo 1,2 bớt cho 50k..Khi anh trưởng nhóm bảo không bớt được, vì bàn giao xong tụi mình có support 2 tuần... Thế là bạn khách ấy nói cứ đòi bàn giao trước mới gửi tiền...Rồi bạn ấy lặng mất tăm luôn. 500k tuy không nhiều, nhưng cũng là công sức lao động của bọn mình mà.

2 ,Cũng vấn đề giống như trên với một khách hàng khác, yahoo bạn ấy là Ng...H, hối bọn mình làm tool cho bạn ấy, dù có giao hẹn 2 ngày nhưng bạn ấy pm liên tục trong ngày và hối thúc bọn mình. Hôm đó, anh trưởng nhóm thức tới sáng để làm kịp bàn giao sớm cho bạn ấy... sau khi demo xong thì bạn ấy hẹn chiều sẽ trả tiền rồi nhận tool ...Và rồi....chiều ấy...pm hoài không thấy bạn ấy trả lời, và sau vài ngày bạn ấy lại nhắn " mình không có tiền, bạn giao cho mình trước rồi mình trả tiền sau nhé...Khi ảnh không đồng ý vì muốn sòng phẳng thì bạn khách nói để tool đó khi nào có tiền thì lấy, và cái tool ấy còn nằm yên trong máy bọn mình cho đến giờ là hơn 2 tháng ..."

3, Cũng có bạn khách hàng,T*, BS*, V*...sau khi giao dịch hoàn tất, tiền bạc sòng phẳng. sau đó bọn mình support và nhận yêu cầu nâng cấp thêm một số chức năng ngoài yêu cầu của tool từ các bạn. Nhưng, chuyện sẽ chẳng là gì nếu yêu cầu support của các bạn ấy nằm trong những chức năng của tool...Còn đây, tuy bọn mình đã support gần 1 tháng rồi, mà toàn là nâng cấp thêm các chức năng khác, các chức năng mới ...các bạn ấy cứ pm kêu hỗ trợ nâng cấp chức năng mới liên tục, nhưng khi bọn mình trả lời rằng, " bạn gom lại hết tất cả yêu cầu bạn muốn, tụi mình sẽ làm luôn 1 lần, và sẽ không đòi hỏi tiền gì hết. Sau đó, nếu có nâng cấp thêm chức năng khác ngoài giao dịch ban đầu, bọn mình sẽ tính tiền sòng phẳng..." Bạn ấy im không trả lời, chỉ để 1 icon cười ..và sau đó lại pm kêu làm thêm " dùm" cái này..cái kia...Mệt mỏi còn hàng tát việc khác phải làm. Và bạn ấy đã chốt câu xanh rờn trên diễn đàn " trả tiền đầy đủ mà ko nhiệt tình". Đúng là tiền đã trả đầy đủ, nhưng bọn mình cũng hoàn tất tool theo yêu cầu và còn hỗ trợ làm thêm những chức năng mới trong suốt hơn 2 tuần mà ko đòi hỏi gì..các bạn cứ yêu cầu thêm chức năng mới lắc nhắc từng chút, ..thì sao bọn mình có thời gian để còn làm cho khách hàng khác?

Bản thân là một thành viên của team, mình cũng rất bức xúc và muốn scam trên forum tên nick để anh em coder còn biết là lỡ có gặp thì giao dịch làm ăn rõ ràng với khách hàng của mình. Nhưng anh trưởng nhóm đã ngăn lại, nói rằng " ko đáng phải qua lại trên diễn đàn, nếu hợp tác tốt thì làm việc lâu dài, còn ko thì ngưng hợp tác ko nói nhiều...một vài con sâu không thể làm rầu nồi canh quân đội :D "

Nhưng mình bức xúc lắm. Nên đã phải lặn lội lên đây viết bài này. Mong các bác thông cảm :(
 
Last edited by a moderator:

holokawai

Verified
Joined
Oct 5, 2013
Messages
396
Reactions
439
MR
0.001
$500.00
Services
Chat with me via Skype
đồng quan điểm. tuy nhiên mình khuyên team cậu nên cố gắng đóng ít bảo hiểm, rồi khi khách nào đặt hàng yêu cầu code thì nên yêu cầu khách đặt cọc trước 1 khoản tiền theo % giá trị món hàng để tạo nên trách nhiệm và ràng buộc cho cả đôi bên như vậy sẽ tránh tình trạng gặp khách hàng chụp giựt hoặc coder không uy tín
 

candylop

Hero
Joined
Nov 24, 2013
Messages
4,091
Reactions
3,384
MR
0.003
Chat with me via Skype
Thông cảm cho bạn. Nhóm của bạn có lẽ là một nhóm code tốt, nhiệt tình nhưng theo mình thì vẫn còn thiếu chút kinh nghiệm về kinh doanh.

Ví dụ như topic thông báo dịch vụ code tool của bạn. Thông tin thì thừa rất nhiều và không cần thiết, thông tin cần thiết thì lại thiếu rất nhiều.

Ước gì mình được học hành đàng hoàng như các bạn để có thể là 1 coder chính thống.
 

emyeusss7

Legendary
Joined
Dec 26, 2010
Messages
2,636
Reactions
1,910
MR
40.465
$587.00
Call me! Call me! Chat with me via Yahoo Messenger Follow me on Facebook Chat with me via Skype
mình bán tools cho ai, cũng add cái server vào hết á :D

nó quỵt tiền thì mình tắt sv cái bụp, xong :P
 
Thông cảm cho bạn. Nhóm của bạn có lẽ là một nhóm code tốt, nhiệt tình nhưng theo mình thì vẫn còn thiếu chút kinh nghiệm về kinh doanh.

Ví dụ như topic thông báo dịch vụ code tool của bạn. Thông tin thì thừa rất nhiều và không cần thiết, thông tin cần thiết thì lại thiếu rất nhiều.

Ước gì mình được học hành đàng hoàng như các bạn để có thể là 1 coder chính thống.
Thanks bạn, vì bọn mình chủ yếu là những coder " hơi bị lơ ngơ " trong việc kinh doanh, vì ko có năng khiếu, kinh nghiệm về kd nên lúc nào cũng cố tập trung làm tốt để hài lòng khách hàng. Chỉ biết show ra những kĩ năng chứ chưa rành về kd a`. bạn tư vấn với nhé, mình sẽ bàn lại với anh trưởng nhóm
 
đồng quan điểm. tuy nhiên mình khuyên team cậu nên cố gắng đóng ít bảo hiểm, rồi khi khách nào đặt hàng yêu cầu code thì nên yêu cầu khách đặt cọc trước 1 khoản tiền theo % giá trị món hàng để tạo nên trách nhiệm và ràng buộc cho cả đôi bên như vậy sẽ tránh tình trạng gặp khách hàng chụp giựt hoặc coder không uy tín
Cám ơn bạn. Mình sẽ nói anh hậu về việc này.
 
Thanks bạn, vì bọn mình chủ yếu là những coder " hơi bị lơ ngơ " trong việc kinh doanh, vì ko có năng khiếu, kinh nghiệm về kd nên lúc nào cũng cố tập trung làm tốt để hài lòng khách hàng. Chỉ biết show ra những kĩ năng chứ chưa rành về kd a`. bạn tư vấn với nhé, mình sẽ bàn lại với anh trưởng nhóm
Mình nói vậy chỉ mong rằng các bạn rút ra và chiêm nghiệm lại để lần sau có thể làm thoả mãn được cả 2, vừa làm hài lòng khách hàng vừa không làm thiệt thòi cho chính mình. Các bạn sẽ có thêm những dấu hiệu tốt chọn lọc được các khách hàng có thiện chí hợp tác ngay từ đầu cũng như khả năng của mình có thể đáp ứng tới đâu.
Khi 2 bên cùng chung một ngôn ngữ, nhìn chung 1 hướng thì mọi việc cũng đều vui vẻ.
 

SheetLy

Junior
Joined
May 8, 2012
Messages
225
Reactions
155
MR
0.017
Follow me on Facebook Chat with me via Skype
Mình xem qua topic thiếu rất nhiều về khoản giao kèo hợp đồng giữa 2 bên:
Mình có thể ví dụ 1 số như sau:
- Team cần đóng bảo hiểm
- Hợp đồng chuyển tiền trước 50% giá trị tool mới bắt đầu code. Đến ngày giao hàng nhận nốt 50% còn lại rồi giao tool
- Chốt các yêu cầu của khách hàng trước khi bắt đầu code, khách hàng phải gửi email bản yêu cầu đã chốt đó cho team
- Sau khi giao tool, chỉ nhận sửa các lỗi về phía mình (bug, hoặc chức năng ko đúng yêu cầu của khách), hoặc hỗ trợ thay đổi giao diện (hoặc cách hiển thị tool cho tiện sử dụng). Tất cả các yêu cầu phát sinh thêm về chức năng cần tổng hợp lại và gửi email yêu cầu cho team, và phần này sẽ tính phí (hoặc tùy chính sách của team)
- Yêu cầu khách ko hối thúc trong lúc làm việc. Cam kết trả tool đúng hẹn, nếu trả chậm thì phạt 10%, 20%... giá trị tool tuỳ theo mức chậm.
v.v.
 
Giá cả sao cậu. bọn tớ toàn coder nghèo :D
à, phụ trách kinh doanh sẽ đảm nhận việc tiếp nhận yêu cầu của khách hàng - lọc lại thông tin thành các gạch đầu dòng và chuyển giao cho bộ phận kĩ thuật làm việc.
Nói chung các bạn nên có 1 ng phụ trách làm việc với khách
coder thì chỉ cần lo code thôi

nói ngắn gọn là: ANH CODE ĐI, CẢ THẾ GIỚI ĐỂ EM LO :p
 
Mình xem qua topic thiếu rất nhiều về khoản giao kèo hợp đồng giữa 2 bên:
Mình có thể ví dụ 1 số như sau:
- Team cần đóng bảo hiểm
- Hợp đồng chuyển tiền trước 50% giá trị tool mới bắt đầu code. Đến ngày giao hàng nhận nốt 50% còn lại rồi giao tool
- Chốt các yêu cầu của khách hàng trước khi bắt đầu code, khách hàng phải gửi email bản yêu cầu đã chốt đó cho team
- Sau khi giao tool, chỉ nhận sửa các lỗi về phía mình (bug, hoặc chức năng ko đúng yêu cầu của khách), hoặc hỗ trợ thay đổi giao diện (hoặc cách hiển thị tool cho tiện sử dụng). Tất cả các yêu cầu phát sinh thêm về chức năng cần tổng hợp lại và gửi email yêu cầu cho team, và phần này sẽ tính phí (hoặc tùy chính sách của team)
- Yêu cầu khách ko hối thúc trong lúc làm việc. Cam kết trả tool đúng hẹn, nếu trả chậm thì phạt 10%, 20%... giá trị tool tuỳ theo mức chậm.
v.v.
Cám ơn bạn. mình đang tìm hiểu vụ bảo hiểm giúp anh zai. Bạn hoặc ai đó có nhu cầu gì về autoit, php hay c# thì giới thiệu liên hệ anh ý nhé. Team mình luôn cam kết làm việc hết mình

https://mmo4me.com/threads/nhan-code-tool-auto-cho-anh-em-mmo.269268/
 

Trung_Peter

Ancient
Hot Boy
Verified
Trusted 3
Joined
Dec 9, 2011
Messages
4,093
Reactions
6,029
MR
7.849
$690.00
Follow me on Facebook Chat with me via Skype
Code là sản phẩm , dù sản phẩm có tốt đến mấy mà ko có marketing & seller thì cũng ko thể mang lại doanh thu , theo mình team bạn nên có người phụ trách quảng cáo và đem hợp đồng về cho team làm . Ví dụ khách cần code 1 dự án nào đó thì đó là 1 hợp đồng, người đem hợp đồng về sẽ được hưởng % trích từ tổng doanh thu

Tiện thể nhắc nhở cậu luôn @frankinstein.

Cậu có thể tâm sự và xin ý kiến thoải mái, nhưng không được post link dịch vụ của cậu lên box chat , như vậy có thể coi là quảng cáo trá hình , mình đã xoá link . Bạn lưu ý giúp !

Thân !
 

Announcements

Today's birthdays

Forum statistics

Threads
426,379
Messages
7,176,292
Members
178,828
Latest member
Thinhdaika

Most viewed of week

Most viewed of week

Back
Top Bottom