Chuyện là mình đã nạp vào tài khoản tại app.subgiare.vn (một subdomain của dịch vụ sub giá rẻ) số tiền 1,043,000 VND vào ngày 4/10. Đến hôm nay 2/11 vẫn chưa thấy tiền được cộng vào tài khoản. Điều này làm mình rất ức chế và bức xúc vô cùng.
Ban đầu, bên dịch vụ nói mình chuyển khoản sai nội dung. Nhưng thực tế là vào ngày 4/10, trang web của họ bị lỗi, khiến bất kỳ ai nạp tiền vào app.subgiare.vn đều gặp vấn đề tương tự. Mình đã chuyển khoản qua ngân hàng ACB, và khi chuyển nội bộ ACB thì sẽ có chữ “IB” trong nội dung, còn chuyển liên ngân hàng thì sẽ không có. Rõ ràng bên họ phải hiểu điều này, nhưng lại cứ đổ lỗi là mình chuyển sai nội dung.
Vì quá tức, mình chuyển thử thêm 10,000 VND để kiểm tra, nhưng kết quả vẫn y như cũ. Mình cũng đã nhắn tin hỏi họ, cung cấp đầy đủ video bằng chứng và lịch sử giao dịch, nhưng bên đó chỉ viện lý do hết lần này đến lần khác để “nuốt” tiền của mình, nào là “đang báo admin,” rồi “hệ thống mới chưa cập nhật.”
Mình đã cố gắng nhịn cơn bực tức, yêu cầu họ hoàn tiền về tài khoản ngân hàng, nhưng họ không chịu trả lại. Thay vào đó, họ cứ nói sẽ cộng tiền vào hệ thống, nhưng đến giờ vẫn chưa thực hiện. Họ chỉ biết hứa suông mà không có bất kỳ hành động thực tế nào để xử lý vấn đề của mình. Mình thật sự cảm thấy bị lừa đảo bởi cách làm việc thiếu trách nhiệm này và nghi ngờ họ cố tình ăn chặn tiền của mình.
Ai cần bằng chứng thì inbox t.me/lambuuthai mình gửi thêm ạ mọi thông tin mình tố cáo đều là sự thật và sẽ chịu trách nhiệm trước pháp luật
Xem ảnh ở dứoi nha mnnn