Tình hình là mình chuyên giao dịch vật phẩm, tiền bạc trong game. Bên mua trả 2 lần tổng cộng 230$ theo dạng pay for an item or service để mua tiền trong game, có note như hình dưới và mình giao dịch rồi (có ghi hình).
Giờ nó mở dispute bảo là mình muốn bán model vtube gì cho nó nhưng không đúng mô tả kèm cái hình fb giả và muốn đòi tiền lại. Theo ae thì mình nên xử lý thế nào? Chờ tới hết hạn 23/10 hay là Escalate issue to PayPal luôn?
Giờ nó mở dispute bảo là mình muốn bán model vtube gì cho nó nhưng không đúng mô tả kèm cái hình fb giả và muốn đòi tiền lại. Theo ae thì mình nên xử lý thế nào? Chờ tới hết hạn 23/10 hay là Escalate issue to PayPal luôn?