Waiting for Answer Closed !

[kuback]

Mình thấy mấy pro trên group icq có post thread rồi nhưng chả để ý
tại trước giờ cũng gđ vs site này nhiều hầu như là buy btc vs voucher pm
cách đây tầm 10 ngày mình có ex cái code voucher pm 50$ thủ tục xong
đợi tầm 2 tiếng thì voucher mới hiện (bình thường thì tầm 5p là nó hiện).
sau mình coppy bỏ trong notepas nay mới nhớ mang ra reden thì báo lỗi
mình sp thì tầm 3 tiếng sau sp rep 1 câu..

code k reden thì sau 2 ngày nó tự động chuyển về mà sao tiền về bank thì không có
sp thì đã xem éo thèm trả lời

Mình nghĩ ae lên cân nhắc khi gd vs site này. em có 50$ nhưng em thấy vấn đề gì đó

 

[kuback]

up

 

[cuipap1984]

@santienao

 

[jayng]

Mình cũng thắc mắc nếu code để lâu có bị die ko. Có vẻ hơi căng à. Chả lẻ sau vài ngày STA lại tự redeem code của KH xem có redeem hay chưa ta

 

[phonui]

có chuyện chuyển về nữa ah, nghe vớ vẩn nhỉ

 

[kuback]

Mình cũng thắc mắc nếu code để lâu có bị die ko. Có vẻ hơi căng à. Chả lẻ sau vài ngày STA lại tự redeem code của KH xem có redeem hay chưa ta

mình có chụp hình lại sp bên họ rep đó bác cứ coi. họ có tự reden hay k thì mình k biết vấn đề là code die và $ cũng k thấy rf

 

[tunvit]

@kuback ko up hình mấy cái group kia nha bạn

 

[santienao]

Để đảm bảo voucher để lâu không sử dụng, dễ thất thoát hoặc dán nhầm cho người khác nên nếu khách hàng chưa sử dụng quá 2 ngày hệ thống sẽ tự động ghi nhận và thu hồi. Khi khách hàng liên hệ lại kĩ thuật bên mình sẽ cấp lại code mới cho user đó. Với chính sách đó, bên mình hy vọng khách hàng khi giao dịch bên mình sẽ sử dụng voucher ngay vào tk của mình, hoặc khi nào có nhu cầu hãy mua (vì site mình luôn sẵn sàng 24/7).

Còn trường hợp của bạn, mình thay mặt website rất xin lỗi bạn, vì cuối tuần nên bộ phận kĩ thuật không thể online thường xuyên để giải quyết kịp thời cho bạn, đội ngũ hỗ trợ thì lại không đủ quyền truy cập vào tk PM để cấp lại voucher khác dẫn đến tình trạng bạn thấy đã xem nhưng không phải hồi đó ạ. Bên mình đã gửi lại email voucher vào email của bạn rồi đó ạ. Lần sau bạn mua hãy nạp ngay vào tk của bạn nha.

 

[jayng]

Để đảm bảo voucher để lâu không sử dụng, dễ thất thoát hoặc dán nhầm cho người khác nên nếu khách hàng chưa sử dụng quá 2 ngày hệ thống sẽ tự động ghi nhận và thu hồi. Khi khách hàng liên hệ lại kĩ thuật bên mình sẽ cấp lại code mới cho user đó. Với chính sách đó, bên mình hy vọng khách hàng khi giao dịch bên mình sẽ sử dụng voucher ngay vào tk của mình, hoặc khi nào có nhu cầu hãy mua (vì site mình luôn sẵn sàng 24/7).

Còn trường hợp của bạn, mình thay mặt website rất xin lỗi bạn, vì cuối tuần nên bộ phận kĩ thuật không thể online thường xuyên để giải quyết kịp thời cho bạn, đội ngũ hỗ trợ thì lại không đủ quyền truy cập vào tk PM để cấp lại voucher khác dẫn đến tình trạng bạn thấy đã xem nhưng không phải hồi đó ạ. Bên mình đã gửi lại email voucher vào email của bạn rồi đó ạ. Lần sau bạn mua hãy nạp ngay vào tk của bạn nha.

Cái này là 1 chút góp ý của mình. Dù nó trong section scam nhưng mong k làm loãng topic. Vấn đề là khách hàng họ mua và sau đó họ sử dụng liền hay ko là do tùy trường hợp. Ko thể nào mua rồi dùng ngay được , thêm nữa việc họ sử dụng hay send cho ng khác rồi ng đó lại có thể để 1 thời gian nữa mới xài thì khó mà xác định được . nên việc thu hồi lại sau 2 ngày rồi sẽ send lại nếu có khiếu nại theo mình là không nên và cũng ko cần thiết. Bên bạn chỉ cần đảm bảo code đúng và sử dụng đc, còn việc sử dụng nó như thế nào là việc của bên mua chứ. Mình cũng dùng dịch vụ bên bạn rất nhiều, mong STA sẽ cải tiến hệ thống để anh em yên tâm sử dụng hơn

 

[kuback]

đã dc giải quyết
mod close dùm thanks all