1. Đăng nhập vào PayPal
2. Bấm nút “Resolution Center” trên menu gần phía trên đầu trang.
3. Bấm nút "Resolve" trong cột the Action để xem thông tin bọn Paypal cần.
Trường hợp này là bị khách báo paypal là tài khoản của khách bị hack, bạn không được chuyển hàng, chờ kết quả điều tra của paypal...