Warning Nhờ a/e phân xử thái độ & cách làm việc của AutoEX

JasonStatham said:

Report scam luôn

Click to expand...

ktvgroup said:

Đợi bạn ấy vào nói chuyện đã bạn ơi,đừng nóng, hôm qua mình cũng định chuyển sang warning rồi nhưng dù sao người ta cũng là EX nên cũng phải giữ cái thể diện cho người ta còn làm ăn,tiền thì không đáng bao nhiêu, nếu cậu ấy biết đường thì giải quyết êm đẹp thêm bạn bớt thù còn không được nữa đã có các mod lo rồi

Click to expand...

JasonStatham said:

Topic này đứng top hôm qua đến giờ với lại nhiều ng đã tag thẳng tên mà bác kia vẫn ko 1 chút động tĩnh thì chứng tỏ chày cối rồi, còn chờ gì nữa bác?

Click to expand...

haikatitu said:

@ChuChung ,@danhmay24h

Nếu mình nhớ ko lầm thì đăng ký mua bán trên forum với dịch vụ exchange thì phí là tối thiểu là 20$/tháng :
https://mmo4me.com/threads/huong-dan-dang-ki-dich-vu-kinh-doanh.117596/

Và nếu Exchanger muốn đóng bảo hiểm thì anh ta phải đóng 500$ trở lên , chứ ko phải muốn đóng bao nhiêu cũng dc :
https://mmo4me.com/threads/huong-dan-dong-phi-bao-hiem.78532/

Vậy tại sao bạn AutoEx này lại có thể đóng bảo hiểm là 55.55$ ???

Click to expand...

ktvgroup said:

Trên đây là toàn bộ cuộc nói chuyện giữ buyer và seller. Câu chuyện là mình có ông anh nhờ EX ít Z đang onl thì thấy cái site của AutoEX nên oder thử,thấy site là auto nên mình test 30z thì mãi ông anh bảo vẫn chưa nhận được Z đọc qua trên site thì nếu có hiện tượng site ko auto được quá 15p thì contact support nên mình cũng cố chờ đến 30p sau xem sao thì vẫn ko nhận đc Z,lên site tìm chỗ để liên hệ thì chỉ có cách là gửi mail nên mình vào 4rum nhắn tin trước,sau đó có mail cho bạn ấy,bạn ấy có trả lời,nhưng nói chuyện càng lâu thì mình càng cảm thấy đi mua hàng mà như đang đi ăn xin,van nài bạn ấy,rồi còn bắt xin lỗi này nọ nữa,biết là có quy trình quy tắc nhưng nhiêu khê và bắt khách hàng xin lỗi như này thì mới gặp lần đầu luôn dù mình nói chuyện rất thẳng thắn đàng hoàng không hề nói quá hay nặng nhẹ gì với bạn cả.

Đây là ảnh mình gửi có ghi memo và bank gửi cho bạn ấy qua acb đã chụp gửi kèm mail theo yêu cầu, bath đó site tự sinh ra nhé

Click to expand...

1. 1.2 Xác định chủ sở hữu đơn hàng: là người có đầy đủ thông tin: bank + link đơn hàng + contact với support đầu tiên. lưu ý người chuyển tiền, người nhận tiền trên đơn hàng CHƯA phải là chủ sở hữu của đơn hàng.
2. Thời gian xử lý khiếu nại: trong vòng 3 ngày, kể từ ngày tạo ra đơn hàng. Và không giải quyết bất kỳ trường hợp trễ nào. Lý do xem mục I.4.
3. Thời gian lưu trữ thông tin: trong vòng 3-5 ngày, kể từ ngày tạo ra đơn hàng. Để đảm bảo tính bảo mật, thông tin khách hàng sẽ bị xóa hoàn toàn khỏi hệ thống.

AutoEX said:

Xin chào các bạn!
mình là support chính bên 3 site exchanger:
http://ex-pm.com
http://ex-wmz.com
http://ex-btce.com

hnay mình xin trả lời rằng đây hoàn toàn là lỗi của khách hàng:

Site có rule rõ ràng: trang 5 thái link của bạn ấy là pending: tức site chưa nhận tiền: http://www.ex-pm.com/contact.html
Điều khoản sử dụng: (chống scam)
Trường hợp đơn hàng chưa hoàn thành: các bạn contact support với link đơn hàng. Tuyệt đối không đưa link đơn hàng cho bất cứ bên thứ 3.

1. 1.2 Xác định chủ sở hữu đơn hàng: là người có đầy đủ thông tin: bank + link đơn hàng + contact với support đầu tiên. lưu ý người chuyển tiền, người nhận tiền trên đơn hàng CHƯA phải là chủ sở hữu của đơn hàng.
2. Thời gian xử lý khiếu nại: trong vòng 3 ngày, kể từ ngày tạo ra đơn hàng. Và không giải quyết bất kỳ trường hợp trễ nào. Lý do xem mục I.4.
3. Thời gian lưu trữ thông tin: trong vòng 3-5 ngày, kể từ ngày tạo ra đơn hàng. Để đảm bảo tính bảo mật, thông tin khách hàng sẽ bị xóa hoàn toàn khỏi hệ thống.

===============
Vấn đề: Khách hàng này làm khó support bên mình:
1. không cung cấp link và số đơn thì mình ko thể check dc. vì ngày cả trăm đơn hàng ko thể mò sẽ lộ thông tin của khách hàng khác.
2. mình muốn chụp logbank ko xóa gì để check theo thời gian (mục đích Giúp bạn ấy) mà ko cung cấp. chỉ cho cái như mèo quào: nên ko thực hiện bút toán tiếp theo.

thế này thì check bằng mắt à! thời gian chuyển đâu?!!!!!!

=============
Giải quyết:
1. Nhóm khách hàng cung cấp đầy đủ thông tin, Thông thường tất cả giao dịch bình thường sẽ được giải quyết trong 2h - 24h.
Hiện tại tất cả giao dịch đã được giải quyết (trù giao dịch của thớt)
các bạn xem thêm nhé, support rất vui vẻ chuyên nghiệp: https://www.facebook.com/autoexmmo4me, ko quá 24h nhé!

2. Riêng Thớt này:
1. dựa vào thông tin hiện có, mình vẫn chưa tìm ra dc link đơn nên dù muốn cũng ko thể active.
2. Mình sẽ giải quyết khi nhận logbank full(ko cắt bỏ, xóa gì hết) bỏ qua việc bạn mất link hay lý do khác.

==============
Thời gian:
Mình ko hỗ trợ trên mmo4me này: bạn report nên mình hold bạn 1 tuần.
Bạn nói mình chày cối: hold bạn 1 tuần.
Ăn nói mất lịch sự: hold thêm 1 tuần.
==> total: hold 3 tuần kể từ khi nhận dc logbank full info.

==============
PS:
ko trả lời thêm bất cứ thông tin gì!
mình thù rất dai và muốn hold tiền (nếu có nhận), ai nghĩ vậy cũng dc!
mọi contact qua email: [email protected], cứ 1 report sẽ hold thêm 1 tuần.

Click to expand...

AutoEX said:

cứ 1 report sẽ hold thêm 1 tuần.

Click to expand...

AutoEX said:

Xin chào các bạn!
mình là support chính bên 3 site exchanger:
http://ex-pm.com
http://ex-wmz.com
http://ex-btce.com

hnay mình xin trả lời rằng đây hoàn toàn là lỗi của khách hàng:

Site có rule rõ ràng: trang 5 thái link của bạn ấy là pending: tức site chưa nhận tiền: http://www.ex-pm.com/contact.html
Điều khoản sử dụng: (chống scam)
Trường hợp đơn hàng chưa hoàn thành: các bạn contact support với link đơn hàng. Tuyệt đối không đưa link đơn hàng cho bất cứ bên thứ 3.

1. 1.2 Xác định chủ sở hữu đơn hàng: là người có đầy đủ thông tin: bank + link đơn hàng + contact với support đầu tiên. lưu ý người chuyển tiền, người nhận tiền trên đơn hàng CHƯA phải là chủ sở hữu của đơn hàng.
2. Thời gian xử lý khiếu nại: trong vòng 3 ngày, kể từ ngày tạo ra đơn hàng. Và không giải quyết bất kỳ trường hợp trễ nào. Lý do xem mục I.4.
3. Thời gian lưu trữ thông tin: trong vòng 3-5 ngày, kể từ ngày tạo ra đơn hàng. Để đảm bảo tính bảo mật, thông tin khách hàng sẽ bị xóa hoàn toàn khỏi hệ thống.

===============
Vấn đề: Khách hàng này làm khó support bên mình:
1. không cung cấp link và số đơn thì mình ko thể check dc. vì ngày cả trăm đơn hàng ko thể mò sẽ lộ thông tin của khách hàng khác.
2. mình muốn chụp logbank ko xóa gì để check theo thời gian (mục đích Giúp bạn ấy) mà ko cung cấp. chỉ cho cái như mèo quào: nên ko thực hiện bút toán tiếp theo.

thế này thì check bằng mắt à! thời gian chuyển đâu?!!!!!!

=============
Giải quyết:
1. Nhóm khách hàng cung cấp đầy đủ thông tin, Thông thường tất cả giao dịch bình thường sẽ được giải quyết trong 2h - 24h.
Hiện tại tất cả giao dịch đã được giải quyết (trù giao dịch của thớt)
các bạn xem thêm nhé, support rất vui vẻ chuyên nghiệp: https://www.facebook.com/autoexmmo4me, ko quá 24h nhé!

2. Riêng Thớt này:
1. dựa vào thông tin hiện có, mình vẫn chưa tìm ra dc link đơn nên dù muốn cũng ko thể active.
2. Mình sẽ giải quyết khi nhận logbank full(ko cắt bỏ, xóa gì hết) bỏ qua việc bạn mất link hay lý do khác.

==============
Thời gian:
Mình ko hỗ trợ trên mmo4me này: bạn report nên mình hold bạn 1 tuần.
Bạn nói mình chày cối: hold bạn 1 tuần.
Ăn nói mất lịch sự: hold thêm 1 tuần.
==> total: hold 3 tuần kể từ khi nhận dc logbank full info.

==============
PS:
ko trả lời thêm bất cứ thông tin gì!
mình thù rất dai và muốn hold tiền (nếu có nhận), ai nghĩ vậy cũng dc!
mọi contact qua email: [email protected], cứ 1 report sẽ hold thêm 1 tuần.

Click to expand...

crazyman59 said:

dmm, khốn nạn vãi, bái phục

Click to expand...

nhập gia tùy tục:

1. Điều khoản sử dụng:
   1. Trường hợp đơn hàng chưa hoàn thành: các bạn contact support với link đơn hàng. Tuyệt đối không đưa link đơn hàng cho bất cứ bên thứ 3.
   2. 1.2 Xác định chủ sở hữu đơn hàng: là người có đầy đủ thông tin: bank + link đơn hàng + contact với support đầu tiên. lưu ý người chuyển tiền, người nhận tiền trên đơn hàng CHƯA phải là chủ sở hữu của đơn hàng.
   3. Thời gian xử lý khiếu nại: trong vòng 3 ngày, kể từ ngày tạo ra đơn hàng. Và không giải quyết bất kỳ trường hợp trễ nào. Lý do xem mục I.4.
   4. Thời gian lưu trữ thông tin: trong vòng 3-5 ngày, kể từ ngày tạo ra đơn hàng. Để đảm bảo tính bảo mật, thông tin khách hàng sẽ bị xóa hoàn toàn khỏi hệ thống.
2. 2. Nguy Cơ:
   1. Perfect Money là loại tiền điện tử không được bảo hộ, mọi giao dịch trên trang này là giao dịch tự nguyện và với tư cách là cá nhân.
   2. Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho giá trị Perfect Money, cũng như các khiếu nại liên quan đến tài khoản Perfect Money.
   3. Khách hàng đã biết và hiểu rõ nguy cơ trước khi giao dịch và cam kết chấp hành đúng điều khoản trên.

JasonStatham said:

Trẻ trâu!

Click to expand...

1. Điều khoản sử dụng:
   1. Trường hợp đơn hàng chưa hoàn thành: các bạn contact support với link đơn hàng. Tuyệt đối không đưa link đơn hàng cho bất cứ bên thứ 3.
   2. 1.2 Xác định chủ sở hữu đơn hàng: là người có đầy đủ thông tin: bank + link đơn hàng + contact với support đầu tiên. lưu ý người chuyển tiền, người nhận tiền trên đơn hàng CHƯA phải là chủ sở hữu của đơn hàng.
   3. Thời gian xử lý khiếu nại: trong vòng 3 ngày, kể từ ngày tạo ra đơn hàng. Và không giải quyết bất kỳ trường hợp trễ nào. Lý do xem mục I.4.
   4. Thời gian lưu trữ thông tin: trong vòng 3-5 ngày, kể từ ngày tạo ra đơn hàng. Để đảm bảo tính bảo mật, thông tin khách hàng sẽ bị xóa hoàn toàn khỏi hệ thống.
2. 2. Nguy Cơ:
   1. Perfect Money là loại tiền điện tử không được bảo hộ, mọi giao dịch trên trang này là giao dịch tự nguyện và với tư cách là cá nhân.
   2. Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho giá trị Perfect Money, cũng như các khiếu nại liên quan đến tài khoản Perfect Money.
   3. Khách hàng đã biết và hiểu rõ nguy cơ trước khi giao dịch và cam kết chấp hành đúng điều khoản trên.

AutoEX said:

Xin chào các bạn!
mình là support chính bên 3 site exchanger:
http://ex-pm.com
http://ex-wmz.com
http://ex-btce.com

hnay mình xin trả lời rằng đây hoàn toàn là lỗi của khách hàng:

Site có rule rõ ràng: trang 5 thái link của bạn ấy là pending: tức site chưa nhận tiền: http://www.ex-pm.com/contact.html
Điều khoản sử dụng: (chống scam)
Trường hợp đơn hàng chưa hoàn thành: các bạn contact support với link đơn hàng. Tuyệt đối không đưa link đơn hàng cho bất cứ bên thứ 3.

1. 1.2 Xác định chủ sở hữu đơn hàng: là người có đầy đủ thông tin: bank + link đơn hàng + contact với support đầu tiên. lưu ý người chuyển tiền, người nhận tiền trên đơn hàng CHƯA phải là chủ sở hữu của đơn hàng.
2. Thời gian xử lý khiếu nại: trong vòng 3 ngày, kể từ ngày tạo ra đơn hàng. Và không giải quyết bất kỳ trường hợp trễ nào. Lý do xem mục I.4.
3. Thời gian lưu trữ thông tin: trong vòng 3-5 ngày, kể từ ngày tạo ra đơn hàng. Để đảm bảo tính bảo mật, thông tin khách hàng sẽ bị xóa hoàn toàn khỏi hệ thống.

===============
Vấn đề: Khách hàng này làm khó support bên mình:
1. không cung cấp link và số đơn thì mình ko thể check dc. vì ngày cả trăm đơn hàng ko thể mò sẽ lộ thông tin của khách hàng khác.
2. mình muốn chụp logbank ko xóa gì để check theo thời gian (mục đích Giúp bạn ấy) mà ko cung cấp. chỉ cho cái như mèo quào: nên ko thực hiện bút toán tiếp theo.

thế này thì check bằng mắt à! thời gian chuyển đâu?!!!!!!

=============
Giải quyết:
1. Nhóm khách hàng cung cấp đầy đủ thông tin, Thông thường tất cả giao dịch bình thường sẽ được giải quyết trong 2h - 24h.
Hiện tại tất cả giao dịch đã được giải quyết (trù giao dịch của thớt)
các bạn xem thêm nhé, support rất vui vẻ chuyên nghiệp: https://www.facebook.com/autoexmmo4me, ko quá 24h nhé!

2. Riêng Thớt này:
1. dựa vào thông tin hiện có, mình vẫn chưa tìm ra dc link đơn nên dù muốn cũng ko thể active.
2. Mình sẽ giải quyết khi nhận logbank full(ko cắt bỏ, xóa gì hết) bỏ qua việc bạn mất link hay lý do khác.

==============
Thời gian:
Mình ko hỗ trợ trên mmo4me này: bạn report nên mình hold bạn 1 tuần.
Bạn nói mình chày cối: hold bạn 1 tuần.
Ăn nói mất lịch sự: hold thêm 1 tuần.
==> total: hold 3 tuần kể từ khi nhận dc logbank full info.

==============
PS:
ko trả lời thêm bất cứ thông tin gì!
mình thù rất dai và muốn hold tiền (nếu có nhận), ai nghĩ vậy cũng dc!
mọi contact qua email: [email protected], cứ 1 report sẽ hold thêm 1 tuần.

Click to expand...

1. Hold được 1 tuần nhưng mất khách 1 đời
2. Làm mất lòng 1 khách -> mất thêm 100 khách

AutoEX said:

nhập gia tùy tục:

1. Điều khoản sử dụng:
   1. Trường hợp đơn hàng chưa hoàn thành: các bạn contact support với link đơn hàng. Tuyệt đối không đưa link đơn hàng cho bất cứ bên thứ 3.
   2. 1.2 Xác định chủ sở hữu đơn hàng: là người có đầy đủ thông tin: bank + link đơn hàng + contact với support đầu tiên. lưu ý người chuyển tiền, người nhận tiền trên đơn hàng CHƯA phải là chủ sở hữu của đơn hàng.
   3. Thời gian xử lý khiếu nại: trong vòng 3 ngày, kể từ ngày tạo ra đơn hàng. Và không giải quyết bất kỳ trường hợp trễ nào. Lý do xem mục I.4.
   4. Thời gian lưu trữ thông tin: trong vòng 3-5 ngày, kể từ ngày tạo ra đơn hàng. Để đảm bảo tính bảo mật, thông tin khách hàng sẽ bị xóa hoàn toàn khỏi hệ thống.
2. 2. Nguy Cơ:
   1. Perfect Money là loại tiền điện tử không được bảo hộ, mọi giao dịch trên trang này là giao dịch tự nguyện và với tư cách là cá nhân.
   2. Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho giá trị Perfect Money, cũng như các khiếu nại liên quan đến tài khoản Perfect Money.
   3. Khách hàng đã biết và hiểu rõ nguy cơ trước khi giao dịch và cam kết chấp hành đúng điều khoản trên.

Click to expand...