Đã gọi tổng đài thì không có chuyện không nhấc máy nhé. Từ lúc gọi vào thì tổng đài tự động bắt máy r. Sau đó là mục bài hát hoặc lời chào. THử nghĩ đến trường hợp chúng ta thay thế lời chào bằng một đoạn chuông giống y hệt chuông reo nghĩa là bên kia cho phát chuông reo chứ k phải k bắt máy