aptheluan

Thiết kế App Điện Thoại, Làm App
Nó cũng đáng để suy nghĩ cẩn thận về hành trình của khách hàng. Bạn càng biết nhiều về các điểm tiếp xúc khác nhau mà khách hàng của bạn tương tác trên đường bán hàng, bạn càng dễ dàng gửi nội dung phù hợp vào đúng thời điểm.

Định giờ nhịp gửi email của bạn theo nhu cầu của khách hàng sẽ hướng dẫn họ trong hành trình của người mua mà không làm họ choáng ngợp.

Ví dụ: nếu bạn biết rằng khách hàng muốn kiểm tra trang web của bạn hàng tuần để tìm các bài đăng trên blog mới, dựa trên thông tin bạn thu thập được từ Google Analytics , thì bạn nên gửi cho họ một loạt các bài đăng mới nhất hàng tuần.

Chiến lược tiếp thị qua email
Nếu bạn không chắc trang web và dữ liệu email có sẵn của mình gợi ý điều gì, thì bạn luôn có thể thử hỏi khán giả của mình xem họ muốn gì.

Trung tâm ưu tiên email trên trang web của bạn sẽ cho khách hàng cơ hội lựa chọn thời điểm họ muốn nhận email và những gì họ muốn nghe. Bạn có thể bao gồm một liên kết đến trang này trên mỗi email của mình và yêu cầu khách hàng của bạn chọn tần suất của riêng họ.

Các phương pháp hay nhất về tần suất tiếp thị qua email
Mọi công ty đều khác nhau, cũng như mọi đối tượng đều có sở thích và nhu cầu riêng. Bạn càng dành nhiều thời gian cho chiến lược email của mình, bạn càng tìm hiểu nhiều hơn về những gì khách hàng mong đợi ở bạn và những gì bạn cần làm để tránh làm phiền họ khi giao tiếp quá nhiều.

Khi bắt đầu, các mẹo sau sẽ hữu ích:

Gửi ít nhất một email mỗi tuần: Cho dù đó là bản tin hay email quảng cáo. Nếu bạn không có điều gì thú vị để chia sẻ, hãy gửi một email hai tuần một lần.
Gửi email ngay sau khi khách hàng của bạn hành động: Nếu khách hàng của bạn mua thứ gì đó hoặc đăng ký podcast hoặc hội thảo trên web sắp tới, hãy cho họ biết rằng bạn đánh giá cao quyết định tương tác với bạn của họ.
Cung cấp cho khách hàng của bạn nhiều tự do hơn: Đảm bảo rằng khách hàng của bạn có cách để giảm hoặc tăng số lượng email mà họ nhận được từ bạn nếu họ muốn.

Để kiểm tra xem bạn có đang gửi email vào đúng thời điểm và thường xuyên hay không, bạn có thể kiểm tra các chỉ số như tỷ lệ mở. Tỷ lệ mở cho bạn biết có bao nhiêu người thực sự nhấp vào email của bạn.

Số liệu này, kết hợp với tỷ lệ nhấp, thường là một trong những điều đầu tiên mà các doanh nghiệp kiểm tra khi đánh giá các chiến lược tiếp thị qua email.

Tỷ lệ mở tốt là gì?
Khi bạn lập kế hoạch và thử nghiệm các chiến dịch tiếp thị qua email của mình, điều quan trọng là phải biết điều gì sẽ xảy ra với những thứ như tỷ lệ mở và chuyển đổi .

Trả lời câu hỏi: "Tỷ lệ mở tốt cho tiếp thị qua email là gì?" ban đầu có thể hơi khó khăn. Hầu hết các chuyên gia đồng ý rằng con số khác nhau tùy thuộc vào ngành mà bạn đang tham gia.

Tuy nhiên, biết những điều cơ bản có thể mang lại cho bạn điểm khởi đầu tốt khi đặt điểm chuẩn cho các chiến dịch của mình.